Kullanım Koşulları

Bu kullanım koşulları, Mevzo hizmetlerine erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Tanımı

Mevzo kaynaklı hukuki bilgi ve belge okuma aracıdır; avukat ya da vekil değildir, avukatlık hizmeti sunmaz. Hizmet; mevzuat ve içtihat araması, belge okuma ve sohbet tabanlı araştırma özellikleri sunar. Herkes kullanabilir; yanıtlar sorunun diline göre şekillenir, kullanıcının mesleği sorulmaz. Hangi araçların açık olduğunu üyeliğiniz belirler.

Mevzo vekâlet almaz, sizin adınıza dava veya icra takibi başlatmaz, ihtarname göndermez ve sizinle bir hukuki danışmanlık sözleşmesi kurmaz. Yanıtlar, kaynaklarıyla birlikte sunulan bilgidir; ne yapacağınıza siz karar verirsiniz.

Üç üyelik düzeyi vardır:

Ücretsiz: her takvim ayında (İstanbul saatiyle) 5 soru, bir sohbette en fazla 3 tur ve ayda 1 belge okuma. Ücretsiz kullanım için kart veya ödeme bilgisi gerekmez.
Kişisel: ayda ₺199; her takvim ayında 40 soru ve 5 belge okuma. Kişisel üyelik bir tüketici aboneliğidir; ayrıntılar 4. maddededir.
Mevzo Pro (meslek üyeliği): hukuk mesleğini yürütenler için; dilekçe, strateji, karar ve mevzuat arama, dava ve büro araçları ile mesleki entegrasyonları açar. Paketler ve güncel fiyatlar ödeme sayfasında gösterilir. Meslek üyeliği, hesabınıza tanımlanan üyeliğe göre açılır; sizden mesleğinizi beyan etmenizi veya belgelemenizi istemeyiz, ürün bunu çıkarım yoluyla da belirlemez.

2. Hesap

Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınız kişiseldir; büro üyeliği yoluyla paylaşılan alanlar dışında başkasının kullanımına açılamaz.

3. Ücretsiz Deneme (Mevzo Pro)

Ücretsiz deneme yalnızca Mevzo Pro meslek yolunda geçerlidir. Ücretsiz ve Kişisel üyeliklerde deneme süresi yoktur; Ücretsiz düzeyin aylık hakları 1. maddede yazılıdır.

Mevzo Pro için kaydolan yeni hesaplar 14 günlük ücretsiz deneme süresinden yararlanır.
Deneme süresince Mevzo Pro’nun bütün bölümleri açıktır. Kullanım miktarı sayaçlıdır: deneme boyunca 250 mesaj ve 3 simülasyon hakkı tanımlanır ve bu haklar deneme süresinin tamamı için geçerlidir, aylık olarak yenilenmez.
Kart vermediyseniz deneme sonunda hiçbir tahsilat yapılmaz; hesabınız Ücretsiz düzeye döner ve dilediğiniz zaman abone olabilirsiniz.
Deneme sırasında kart tanımladıysanız abonelik, deneme süresi dolduğunda kendi kendine başlar ve o gün seçtiğiniz planın ücreti tahsil edilir. Tahsilat istemiyorsanız aboneliği deneme bitmeden Ayarlar › Üyelik bölümünden iptal etmeniz yeterlidir.

4. Abonelik, Ödeme, Cayma ve İptal

Satın alma yolları

Mobil uygulamada Kişisel üyelik Apple App Store veya Google Play üzerinden satın alınır. Ödeme, yenileme, iptal ve iade işlemleri ilgili mağazanın koşullarına tabidir; iptal için mağazadaki hesabınızın abonelik ayarlarını, iade talebi için mağazanın kendi iade yolunu (Apple’da “Bir Sorun Bildirin”, Google Play’de sipariş geçmişiniz) kullanırsınız. Başka bir cihazda veya yeni kurulumda üyeliğinizi, satın alırken kullandığınız hesapla giriş yaparak sürdürürsünüz; sorun yaşarsanız Destek sayfasından bize yazabilirsiniz.
Web’de ödemeler ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla yürütülür; aboneliğinizi Ayarlar › Üyelik bölümünden yönetirsiniz. Kredi kartı bilgileriniz Mevzo sunucularında saklanmaz.
Bir mağazadan veya web’den satın aldığınız üyelik, aynı hesapla girdiğiniz diğer cihazlarda da geçerlidir; aynı dönem için iki kanaldan ödeme yapmamanız gerekir.

Ücret ve yenileme

Abonelik ücretleri, seçilen plan ve fatura dönemine göre dönem başında peşin olarak tahsil edilir. Güncel plan ve fiyat bilgileri satın alma ekranında, sözleşme kurulmadan önce gösterilir.
Abonelik, siz iptal etmedikçe her dönem sonunda aynı ücretle otomatik olarak yenilenir. Yenilemeyi istemiyorsanız iptali, o dönemin bitiminden önce, satın aldığınız kanalın belirttiği süre içinde yapmanız gerekir.
Abonelik ücretleri değişebilir. Bir fiyat değişikliği, yürürlüğe girmeden önce ödeme sayfasında ve bu sayfada duyurulur.
Yeni ücret yalnızca bildirimden sonra başlayan fatura döneminden itibaren uygulanır. Ödemesi yapılmış bir dönemin ücreti sonradan değiştirilmez.
Yeni ücreti kabul etmiyorsanız, yürürlük tarihinden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Bu iptal de mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur ve sizden yeni ücret tahsil edilmez.

Cayma hakkı ve iptal

Tüketici olarak, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınız vardır.
Yönetmelik, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar için cayma hakkının kullanılamayacağı hâlleri de düzenler. Satın alma sırasında hizmetin hemen başlamasını ayrıca onaylarsanız, bu istisna kapsamında cayma hakkınız kullanılamayabilir. Mevzo bu istisnayı, hizmetin hemen başlamasını ayrıca onaylamadığınız bir satın almada ileri sürmez.
Cayma hakkınız bulunmasa veya kullanılmış olsa da aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur ve o tarihe kadar hizmete erişiminiz devam eder. Bir sonraki dönem için ücret alınmaz.
Cayma hakkının kullanıldığı durumlarda ve kanunun iade öngördüğü diğer hâllerde ödemeniz, satın aldığınız kanalın iade yoluyla ve yasal süre içinde iade edilir. Mağazadan yapılan satın alımlarda iadeyi mağaza işletir.
Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkınız saklıdır.

5. Yanıtların Niteliği ve Sorumluluk

Mevzo tarafından üretilen içerikler, dayandıkları kaynaklarla birlikte sunulur ve okuyanın kendi kararının yerine geçmez. Çıktılar, yapay zekâ teknolojisinin doğası gereği eksik veya hatalı bilgi içerebilir. Her yanıt, atıf gösterilen karar ve mevzuat metinleriyle birlikte gelir; bir adım atmadan önce bu kaynakların yanıtta anlatıldığı gibi olduğunu, ayrıca yanıtta geçen tarih ve süreleri kendi belgenizden kontrol edebilirsiniz. Somut olayın sonucu, yanıtta adı geçen belgelere, tarihlere ve sözleşme hükümlerine bağlıdır; bunlar değiştiğinde sonuç da değişir.

Bu çerçeve yalnızca burada çizilir; yanıtların içinde tekrarlanmaz. Yanıtlar kaynaklı bilgi ve belge okuma çıktısıdır, Mevzo’nun sizin adınıza verdiği bir avukatlık hizmeti veya mütalaa değildir.

Mevzo hizmeti özenle sunar; kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez. Kasıt ve ağır kusur hâlleri ile kanunun sorumluluğun sınırlanmasına izin vermediği diğer hâller saklı olmak üzere, Mevzo hizmetin kullanımından doğan dolaylı zararlardan sorumlu değildir. Tüketici olarak kanundan doğan haklarınız bu madde ile sınırlanmaz.

6. Kabul Edilebilir Kullanım

Hizmet, hukuka aykırı amaçlarla kullanılamaz.
Hizmete yetkisiz erişim, tersine mühendislik veya otomatik veri çekme (scraping) girişimlerinde bulunulamaz.
Üçüncü taraf veri tabanı entegrasyonları yalnızca Mevzo Pro meslek üyeliğinde sunulur ve yalnızca kullanıcının kendi geçerli abonelikleri kapsamında kullanılabilir.

7. Fikri Mülkiyet

Mevzo yazılımı, arayüzü ve markası üzerindeki tüm haklar saklıdır. Yüklediğiniz belgeler ve içerikler üzerindeki haklarınız size aittir.

8. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden önce kullanıcılara bildirilir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinde, kanunun yetki kuralları saklıdır.